Ритуальные услуги в Москве и Московской области

Законодательство

Федеральный закон от 12 января 1996 г.

N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле"

 Принят

 Государственной Думой    8 декабря 1995 года

 (в ред. Федеральных законов от 28.06.1997 N 91-ФЗ,

 от 21.07.1998 N 117-ФЗ, от 07.08.2000 N 122-ФЗ, от 30.05.2001 N 64-ФЗ,

 от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 11.12.2002 N 170-ФЗ, от 10.01.2003 N 8-ФЗ,

 от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ,

 от 22.08.2004 N 122-ФЗ (ред. 29.12.2004),

 от 21.04.2005 N 36-ФЗ)

 

Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 Статья 1. Задачи настоящего Федерального закона

 Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, связанные с погребением умерших, и устанавливает:

 1) гарантии погребения умершего с учетом волеизъявления, выраженного лицом при жизни, и пожелания родственников;

 2) гарантии предоставления материальной и иной помощи для погребения умершего;

 3) санитарные и экологические требования к выбору и содержанию мест погребения;

 4) основы организации похоронного дела в Российской Федерации как самостоятельного вида деятельности.

 

 Статья 2. Законодательство Российской Федерации о погребении и похоронном деле

 1. Законодательство Российской Федерации о погребении и похоронном деле состоит из настоящего Федерального закона и принимаемых в соответствии с ним других федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации.

 2. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем предусмотренные настоящим Федеральным законом, то применяются правила международного договора.

 

 Статья 3. Погребение

 Настоящий Федеральный закон определяет погребение как обрядовые действия по захоронению тела (останков) человека после его смерти в соответствии с обычаями и традициями, не противоречащими санитарным и иным требованиям. Погребение может осуществляться путем предания тела (останков) умершего земле (захоронение в могилу, склеп), огню (кремация с последующим захоронением урны с прахом), воде (захоронение в воду в порядке, определенном нормативными правовыми актами Российской Федерации).

 

 Статья 4. Места погребения

 1. Местами погребения являются отведенные в соответствии с этическими, санитарными и экологическими требованиями участки земли с сооружаемыми на них кладбищами для захоронения тел (останков) умерших, стенами скорби для захоронения урн с прахом умерших (пеплом после сожжения тел (останков) умерших, далее - прах), крематориями для предания тел (останков) умерших огню, а также иными зданиями и сооружениями, предназначенными для осуществления погребения умерших. Места погребения могут относиться к объектам, имеющим культурно-историческое значение.

 2. Создаваемые, а также существующие места погребения не подлежат сносу и могут быть перенесены только по решению органов местного самоуправления в случае угрозы постоянных затоплений, оползней, после землетрясений и других стихийных бедствий.

 (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

 

 Статья 5. Волеизъявление лица о достойном отношении к его телу после смерти

  1. Волеизъявление лица о достойном отношении к его телу после смерти (далее - волеизъявление умершего) - пожелание, выраженное в устной форме в присутствии свидетелей или в письменной форме:

 о согласии или несогласии быть подвергнутым патолого-анатомическому вскрытию;

 о согласии или несогласии на изъятие органов и (или) тканей из его тела;

 быть погребенным на том или ином месте, по тем или иным обычаям или традициям, рядом с теми или иными ранее умершими;

 быть подвергнутым кремации;

 о доверии исполнить свое волеизъявление тому или иному лицу.

 2. Действия по достойному отношению к телу умершего должны осуществляться в полном соответствии с волеизъявлением умершего, если не возникли обстоятельства, при которых исполнение волеизъявления умершего невозможно, либо иное не установлено законодательством Российской Федерации.

 3. В случае отсутствия волеизъявления умершего право на разрешение действий, указанных в пункте 1 настоящей статьи, имеют супруг, близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушка, бабушка), иные родственники либо законный представитель умершего, а при отсутствии таковых иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего.

 

 Статья 6. Исполнители волеизъявления умершего

 Исполнителями волеизъявления умершего являются лица, указанные в его волеизъявлении, при их согласии взять на себя обязанность исполнить волеизъявление умершего. В случае отсутствия в волеизъявлении умершего указания на исполнителей волеизъявления либо в случае их отказа от исполнения волеизъявления умершего оно осуществляется супругом, близкими родственниками, иными родственниками либо законным представителем умершего. В случае мотивированного отказа кого-либо из указанных лиц от исполнения волеизъявления умершего оно может быть исполнено иным лицом, взявшим на себя обязанность осуществить погребение умершего, либо осуществляется специализированной службой по вопросам похоронного дела.

Глава 2. ГАРАНТИИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПОГРЕБЕНИЯ

 Статья 7. Исполнение волеизъявления умершего о погребении

 1. На территории Российской Федерации каждому человеку после его смерти гарантируются погребение с учетом его волеизъявления, предоставление бесплатно участка земли для погребения тела (останков) или праха в соответствии с настоящим Федеральным законом.

 2. Исполнение волеизъявления умершего о погребении его тела (останков) или праха на указанном им месте погребения, рядом с ранее умершими гарантируется при наличии на указанном месте погребения свободного участка земли или могилы ранее умершего близкого родственника либо ранее умершего супруга. В иных случаях возможность исполнения волеизъявления умершего о погребении его тела (останков) или праха на указанном им месте погребения определяется специализированной службой по вопросам похоронного дела с учетом места смерти, наличия на указанном им месте погребения свободного участка земли, а также с учетом заслуг умершего перед обществом и государством.

 3. Исполнение волеизъявления умершего о погребении его тела (останков) или праха на указанном им месте погребения в случае его смерти в ином населенном пункте или на территории иностранного государства гарантируется в части содействия лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего и оплатить связанные с погребением расходы, в получении в установленные законодательством Российской Федерации сроки справки о смерти, разрешения на перевозку тела (останков) умершего, а также проездных документов, включая документы на пересечение государственных границ. Указанное содействие обязаны оказывать федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или органы местного самоуправления, а также иные юридические лица, оказывающие по роду своей деятельности необходимые для таких случаев услуги.

 

 Статья 8. Гарантии при осуществлении погребения умершего

 Супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю умершего или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируются:

 1) выдача документов, необходимых для погребения умершего, в течение суток с момента установления причины смерти; в случаях, если для установления причины смерти возникли основания для помещения тела умершего в морг, выдача тела умершего по требованию супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, не может быть задержана на срок более двух суток с момента установления причины смерти;

 2) предоставление возможности нахождения тела умершего в морге бесплатно до семи суток с момента установления причины смерти в случае, если супруг, близкие родственники, иные родственники, законный представитель умершего или иное лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение умершего, извещены о смерти, но существуют обстоятельства, затрудняющие осуществление ими погребения; в случае поиска супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего этот срок может быть увеличен до четырнадцати дней;

 3) оказание содействия в решении вопросов, предусмотренных пунктом 3 статьи 7 настоящего Федерального закона;

 4) исполнение волеизъявления умершего в соответствии со статьями 5 и 7 настоящего Федерального закона.

 

 Статья 9. Гарантированный перечень услуг по погребению

 1. Супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируется оказание на безвозмездной основе следующего перечня услуг по погребению:

 1) оформление документов, необходимых для погребения;

 2) предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;

 3) перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий);

 4) погребение (кремация с последующей выдачей урны с прахом).

 Качество предоставляемых услуг должно соответствовать требованиям, устанавливаемым органами местного самоуправления.

 (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

 2. Услуги по погребению, указанные в пункте 1 настоящей статьи, оказываются специализированной службой по вопросам похоронного дела.

 (п. 2 в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

 3. Стоимость услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, определяется органами местного самоуправления по согласованию с соответствующими отделениями Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования Российской Федерации и возмещается специализированной службе по вопросам похоронного дела в десятидневный срок за счет средств:

 (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

 Пенсионного фонда Российской Федерации - на погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти;

 (в ред. Федерального закона от 28.06.1997 N 91-ФЗ)

 федерального бюджета - на погребение умерших неработавших пенсионеров, досрочно оформивших пенсию по предложению органов службы занятости (в случае, если смерть пенсионера наступила в период получения досрочной пенсии до достижения им возраста, дающего право на получение соответствующей пенсии). Расчеты со специализированной службой по вопросам похоронного дела за погребение умерших неработавших пенсионеров, досрочно оформивших пенсию по предложению органов службы занятости, осуществляются Пенсионным фондом Российской Федерации с последующим возмещением расходов Пенсионному фонду Российской Федерации за счет средств федерального бюджета в размерах, определяемых в соответствии с настоящим пунктом;

 (абзац введен Федеральным законом от 28.06.1997 N 91-ФЗ; в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 8-ФЗ)

 Фонда социального страхования Российской Федерации - на погребение умерших работавших граждан и умерших несовершеннолетних членов семей работающих граждан;

 бюджетов субъектов Российской Федерации - в случаях, если умерший не работал и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности.

 Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации возмещают специализированной службе по вопросам похоронного дела стоимость услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, в размере, не превышающем 1 000 рублей.

 (абзац введен Федеральным законом от 28.06.1997 N 91-ФЗ; в ред. Федерального закона от 07.08.2000 N 122-ФЗ)

 Абзац утратил силу. - Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ.

 В районах и местностях, где установлен районный коэффициент к заработной плате, этот предел определяется с применением районного коэффициента.

 (в ред. Федерального закона от 07.08.2000 N 122-ФЗ)

 4. Оплата стоимости услуг, предоставляемых сверх гарантированного перечня услуг по погребению, производится за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.

 5. Гражданам, получившим предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи услуги, социальное пособие на погребение, предусмотренное статьей 10 настоящего Федерального закона, не выплачивается.

Статья 10. Социальное пособие на погребение

 1. В случае, если погребение осуществлялось за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, им выплачивается социальное пособие на погребение в размере, равном стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, указанному в пункте 1 статьи 9 настоящего Федерального закона, но не превышающем 1 000 рублей.

 (в ред. Федеральных законов от 28.06.1997 N 91-ФЗ, от 07.08.2000 N 122-ФЗ)

 В районах и местностях, где установлен районный коэффициент к заработной плате, этот предел определяется с применением районного коэффициента.

 (в ред. Федерального закона от 07.08.2000 N 122-ФЗ)

 2. Выплата социального пособия на погребение производится в день обращения на основании справки о смерти:

 органом, в котором умерший получал пенсию;

 организацией, в которой работал умерший либо работает один из родителей или другой член семьи умершего несовершеннолетнего;

 (в ред. Федерального закона от 28.06.1997 N 91-ФЗ)

 органом социальной защиты населения по месту жительства в случаях, если умерший не работал и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности.

 3. Социальное пособие на погребение выплачивается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня смерти. Размер социального пособия на погребение определяется в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи. Выплата социального пособия на погребение производится соответственно за счет средств Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, бюджетов субъектов Российской Федерации.

 Из федерального бюджета возмещаются Пенсионному фонду Российской Федерации расходы, связанные с выплатой социального пособия на погребение умерших неработавших пенсионеров, досрочно оформивших пенсию по предложению органов службы занятости (в случае, если смерть пенсионера наступила в период получения досрочной пенсии до достижения им возраста, дающего право на получение соответствующей пенсии).

 (в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 8-ФЗ)

 (п. 3 введен Федеральным законом от 28.06.1997 N 91-ФЗ)

 

 Статья 11. Гарантии погребения умерших (погибших) военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, участников войны

 (в ред. Федеральных законов от 21.07.1998 N 117-ФЗ, от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ)

 1. Погребение военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, погибших при прохождении военной службы (военных сборов, службы) или умерших в результате увечья (ранения, травмы, контузии), заболевания в мирное время, осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

 (в ред. Федеральных законов от 21.07.1998 N 117-ФЗ, от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ)

 Нормы расходов на погребение умерших (погибших) военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы определяются Правительством Российской Федерации.

 (в ред. Федеральных законов от 21.07.1998 N 117-ФЗ, от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ)

 Оплата расходов на оформление документов, необходимых для погребения умершего, перевозку умершего в морг, услуги морга; на предоставление гроба, урны, венка; на перевозку тела (останков) к месту погребения (кремации); на погребение (кремацию), изготовление и установку надгробия производится за счет средств министерств и иных федеральных органов исполнительной власти, в которых умерший (погибший) проходил военную службу (военные сборы, службу).

 Министерства и иные федеральные органы исполнительной власти в соответствии с заслугами умершего (погибшего) военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, сотрудника органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудника учреждений и органов уголовно-исполнительной системы имеют право ходатайствовать перед специализированной службой по вопросам похоронного дела о погребении умершего (погибшего) на поименованном месте погребения, если это не противоречит волеизъявлению умершего (погибшего), пожеланию супруга, близких родственников или иных родственников умершего (погибшего).

 (в ред. Федеральных законов от 21.07.1998 N 117-ФЗ, от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ)

 Оплата расходов на обеспечение деятельности Федерального военного мемориального кладбища производится за счет средств федерального бюджета в размерах, определяемых Правительством Российской Федерации, а также иных источников в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 (абзац введен Федеральным законом от 21.04.2005 N 36-ФЗ)

 2. Погребение военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, умерших (погибших) в период прохождения службы в военное время, в период ведения боевых действий, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 (в ред. Федеральных законов от 21.07.1998 N 117-ФЗ, от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ)

 3. Погребению в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи также подлежат:

 1) умершие (погибшие) граждане, уволенные с военной службы (службы в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы) по достижении предельного возраста пребывания на военной службе (службе), по состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями и имеющие общую продолжительность военной службы двадцать и более лет;

 (в ред. Федеральных законов от 21.07.1998 N 117-ФЗ, от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ)

 2) сотрудники органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудники учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, умершие вследствие ранения, контузии, заболевания в связи с осуществлением служебной деятельности;

 (в ред. Федеральных законов от 21.07.1998 N 117-ФЗ, от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ)

 3) ветераны военной службы;

 4) военнослужащие и сотрудники органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудники учреждений и органов уголовно-исполнительной системы - участники войны, проходившие службу в действующей армии, и ветераны боевых действий на территориях других государств независимо от общей продолжительности военной службы (службы).

 (в ред. Федеральных законов от 21.07.1998 N 117-ФЗ, от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 30.06.2003 N 86-ФЗ)

 Оплата расходов на погребение указанных лиц производится в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи, а также с иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

 4. Погребение умерших (погибших), указанных в пунктах 1 и 3 настоящей статьи, осуществляется на воинских кладбищах, на воинских участках общественных кладбищ или на других местах погребения с учетом волеизъявления умершего (погибшего) либо пожелания супруга, близких родственников или иных родственников.

 5. Погребение умерших участников Великой Отечественной войны, в том числе инвалидов Великой Отечественной войны, осуществляется в местах погребения с учетом волеизъявления умершего или пожеланий его родственников. Расходы, связанные с подготовкой к перевозке тела умершего участника или инвалида Великой Отечественной войны, перевозкой тела к месту погребения, погребением (кремацией), изготовлением и установкой надгробия, возмещаются за счет средств Министерства обороны Российской Федерации, других федеральных органов исполнительной власти, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрена военная служба, в порядке и размере, установленных Правительством Российской Федерации для погребения погибших (умерших) военнослужащих, проходивших военную службу по призыву, курсантов военных образовательных учреждений, граждан, призванных на военные сборы.

 (п. 5 введен Федеральным законом от 30.05.2001 N 64-ФЗ)

 

 Статья 12. Гарантии погребения умерших (погибших), не имеющих супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего

 1. При отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение, погребение умершего на дому, на улице или в ином месте после установления органами внутренних дел его личности осуществляется специализированной службой по вопросам похоронного дела в течение трех суток с момента установления причины смерти, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

 2. Погребение умерших, личность которых не установлена органами внутренних дел в определенные законодательством Российской Федерации сроки, осуществляется специализированной службой по вопросам похоронного дела с согласия указанных органов путем предания земле на определенных для таких случаев участках общественных кладбищ.

 3. Услуги, оказываемые специализированной службой по вопросам похоронного дела при погребении умерших, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, включают:

 оформление документов, необходимых для погребения;

 облачение тела;

 предоставление гроба;

 перевозку умершего на кладбище (в крематорий);

 погребение.

 Стоимость указанных услуг определяется органами местного самоуправления и возмещается в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 9 настоящего Федерального закона.

 (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

Статья 13. Погребение умерших в период отбывания наказания в местах лишения свободы

 Погребение умерших в период отбывания наказания в местах лишения свободы осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом. При отсутствии супруга, близких родственников или иных родственников либо при их отказе осуществить погребение умерший подлежит погребению в порядке, установленном Министерством юстиции Российской Федерации.

 (в ред. Федерального закона от 11.12.2002 N 170-ФЗ)

 

 Статья 14. Погребение умерших после приведения в исполнение исключительной меры наказания (смертной казни)

 Погребение умерших после приведения в исполнение исключительной меры наказания (смертной казни) осуществляется в порядке, установленном Министерством юстиции Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 11.12.2002 N 170-ФЗ)

 

 Статья 14.1. Погребение лиц, смерть которых наступила в результате пресечения их террористической акции

 (введена Федеральным законом от 11.12.2002 N 170-ФЗ)

 Погребение лиц, уголовное преследование в отношении которых в связи с их участием в террористической деятельности прекращено из-за их смерти, наступившей в результате пресечения данной террористической акции, осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

 Тела указанных лиц для захоронения не выдаются, и о месте их захоронения не сообщается.

 

 

ГОСТ Р 53107-2008 Услуги бытовые. Услуги ритуальные.

Термины и определения

Содержание

 

1 Область применения

2 Термины и определения

2.1 Общие понятия

2.2 Документы

2.3 Основные виды ритуальных услуг

2.4 Категории персонала, занятого в подготовке и проведении похорон

2.5 Объекты похоронного назначения

2.6 Намогильные и мемориальные сооружения

2.7 Похороны и их виды

2.8 Похоронный ритуал и этикет

2.9 Похоронная продукция

2.10 Погребение

2.11 Места погребения и захоронения

2.12 Кладбище и его типы

2.13 Виды функционально-территориальных зон кладбища и(или) крематория

2.14 Транспортирование умершего или погибшего

Алфавитный указатель терминов

 

    

 

ГОСТ Р 53107-2008

Группа Т58

    

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Услуги бытовые

УСЛУГИ РИТУАЛЬНЫЕ

Термины и определения

Everyday services. Funeral services. Terms and definitions

ОКС 03.080.30

ОКСТУ 0131

Дата введения 2010-01-01

 

Предисловие

     Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"

    

Сведения о стандарте

     1 РАЗРАБОТАН Закрытым акционерным обществом "Институт региональных экономических исследований" (ЗАО "ИРЭИ"), Федеральным государственным образовательным учреждением высшего профессионального образования Российским государственным университетом туризма и сервиса (РГУТиС), Международным консорциумом "МаВР" и Федеральным государственным образовательным учреждением высшего профессионального образования Московским государственным университетом Природообустройства (МГУП) при участии Союза похоронных организаций и крематориев

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 "Бытовое обслуживание населения"

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря2008 г. N 516-ст

     4 В настоящем стандарте реализованы нормы Федерального закона N 8-ФЗ от 12 января1996 г. "О погребении и похоронном деле" с изменениями от 21 апреля2005 г.

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

     Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

Введение

     Установленные настоящим стандартом термины расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий данной области знания.

     Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.

     Недопустимые к применению термины-синонимы приведены в круглых скобках после стандартизованного термина и обозначены пометой "Нрк".

     Наличие квадратных скобок в терминологической статье означает, что в нее включены два (три, четыре и т.п.) термина, имеющих общие терминоэлементы.

     В алфавитном указателе данные термины приведены отдельно с указанием номера статьи.

     Приведенные определения можно при необходимости изменить, вводя в них производные признаки, раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определяемого понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определяемых в настоящем стандарте.

     Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом.

 

1 Область применения

     Настоящий стандарт устанавливает термины и определения общих понятий в области похоронного дела.

     Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документах и литературе всех видов по похоронному делу, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ.

2 Термины и определения

2.1 Общие понятия

     2.1.1 похоронное дело: Самостоятельный вид деятельности, направленный на оказание похоронных и мемориальных услуг населению с учетом социальных, экономических, этико-моральных, историко-культурных, религиозных, экологических, технологических факторов, связанный с созданием и эксплуатацией объектов похоронного назначения.

     2.1.2 ритуальное обслуживание населения: Предоставление ритуальных услуг на безвозмездной основе или за плату.

     Примечание - Общероссийский классификатор услуг населению ОК-002 (код 019500) и настоящий стандарт устанавливают, что под ритуальными услугами следует подразумевать похоронные и мемориальные услуги.

     2.1.3 специализированная служба по вопросам похоронного дела: Хозяйствующий субъект, на который возлагается обязанность по осуществлению погребения умерших или погибших.

     Примечания

     1 Кроме ритуальных и мемориальных услуг специализированной службой по вопросам похоронного дела оказываются дополнительные обрядовые, юридические и другие виды услуг.

     2 Предлагаемый пакет услуг населению должен формироваться без отступления от действующего законодательства.

     2.1.4 ритуальные услуги: Результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также деятельности исполнителя по погребению останков, праха умерших или погибших, проведению похорон, содержанию мест захоронений.

     Примечание - Под ритуальными услугами следует подразумевать похоронные и мемориальные услуги.

     2.1.5 обрядовые похоронные услуги: Результат деятельности исполнителя, направленной на удовлетворение потребностей потребителя в проведении обрядовой церемонии погребения останков человека в соответствии с религиозными, национальными обычаями и традициями.

     Примечание - К обрядовым похоронным услугам относятся такие услуги, как ритуальное омовение и облачение, организация прощания и отдание почестей, организация поминальных трапез и т.д.

     2.1.6 мемориальные услуги: Результат деятельности исполнителя, направленной на удовлетворение потребностей потребителя в сохранении памяти об умерших или погибших и содержание мест захоронений.

     Примечание - К мемориальным услугам относятся: проведение мероприятий по сохранению памяти, организация траурных митингов, приуроченных к годовщинам смерти или гибели, создание и ведение Книг памяти, создание и демонстрация информационных материалов, увековечивающих память об умерших или погибших.

     2.1.7 исполнитель ритуальной, мемориальной услуги: Организации, предприятия независимо от организационно-правовой формы и индивидуальные предприниматели без образования юридического лица, осуществляющие свою деятельность в области похоронного дела.

     2.1.8 ответственность за нарушение законодательства о погребении и похоронном деле: Ответственность, возникающая в результате совершенных или планируемых правонарушений и (или) преступлений, бездействия.

     Примечания

     1 Примером указанных действий могут быть: отказ от исполнения волеизъявления, отказ от выполнения социальных гарантий по погребению, поборы, вымогательства, навязывание услуг, распространение информации о фактах смерти в корыстных целях и т.д.

     2 Результатом указанных действий могут быть: нарушение конституционных прав и свобод граждан, причинение морального вреда и ущерба, материального ущерба, вред здоровью, нарушение авторских и смежных прав и т.д.

     2.1.9 потребитель ритуальной, мемориальной услуги: Физическое или юридическое лицо, взявшее на себя обязанности по осуществлению погребения умершего или погибшего.

     2.1.10 волеизъявление умершего: Пожелание лица о достойном отношении к его телу после смерти, выраженное в устной форме в присутствии свидетелей или в письменной форме, связанное с организацией и проведением похорон.

     2.1.11 исполнитель волеизъявления умершего: Лицо, указанное в волеизъявлении умершего, при его согласии взять на себя обязанность исполнить волеизъявление умершего относительно порядка его погребения.

     Примечание - В случае отсутствия в волеизъявлении умершего указания на исполнителей волеизъявления либо в случае их отказа от исполнения волеизъявления умершего оно осуществляется супругом(й), близкими родственниками, родственниками других степеней родства либо законным представителем умершего. В случае мотивированного отказа кого-либо из указанных лиц, оформленного в письменном виде, погребение осуществляется лицом, личность которого удостоверена в установленном порядке, или специализированной службой по вопросам похоронного дела.

     2.1.12 гарантированный перечень услуг по погребению: Перечень услуг, предоставляемых на безвозмездной основе гражданам Российской Федерации, гарантированный действующим законодательством.

     Примечание - Обязанность предоставления гарантированного перечня услуг по погребению возложена действующим законодательством на специализированную службу по вопросам похоронного дела.

     2.1.13 гарантии при осуществлении погребения умершего: Совокупность гарантий, обеспечивающих выполнение погребения умершего или погибшего в соответствии с действующим законодательством.

     2.1.14 социальное пособие на погребение: Пособие, выплачиваемое лицу, взявшему на себя обязанность по осуществлению погребения, для компенсации расходов по погребению умершего или погибшего в порядке и размере, установленных действующим законодательством.

     2.1.15 лицо, ответственное за место захоронения: Лицо, взявшее на себя обязательство обеспечивать надлежащее содержание места захоронения и постоянный уход за ним.

     2.1.16 невостребованный умерший [погибший]: Умерший [погибший], погребение которого по каким-либо причинам не взяли на себя родственники или ответственные лица.

     Примечание - Тело умершего может оказаться невостребованным для погребения в случаях, если: личность умершего [погибшего] не установлена, умерший являлся одиноким, не имевшим родных и близких, либо при отсутствии лица, готового взять на себя обязанность осуществить погребение или при отказе такого лица от обязанности по осуществлению погребения.

     2.1.17 останки: Тело умершего или погибшего и (или) его фрагменты.

     2.1.18 прах: Пепел без инородных включений, получаемый после кремации останков умершего или погибшего и размола в мельнице-кремуляторе.

     2.1.19 невостребованный прах: Прах, который в течение установленного срока не был получен лицом, оформившим заказ на кремацию.

     Примечание - Срок хранения праха в крематориях устанавливается соответствующими правилами их работы.

2.2 Документы

     2.2.1 медицинское свидетельство о смерти: Документ установленной формы о смерти, удостоверяющий факт и причину смерти.

     Примечание - Медицинское свидетельство о смерти может быть выдано медицинской организацией или частнопрактикующим врачом.

     2.2.2 свидетельство о смерти: Документ государственного образца, являющийся основанием для оформления документов на погребение и (или) юридически значимых обстоятельств.

     Примечание - Свидетельство о смерти выдается уполномоченным органом записи актов гражданского состояния.

     2.2.3 счет-заказ на ритуальные и мемориальные услуги: Документ установленной формы, удостоверяющий оказание услуг на платной основе при заключении договора на ритуальные и мемориальные услуги.

     2.2.4 удостоверение о захоронении: Документ, содержащий сведения о захоронении и лице, ответственном за место захоронения, и подтверждающий его право дальнейшего использования места захоронения.

     Примечание - Под правом дальнейшего использования места захоронения подразумевается принятие решений о последующих погребениях, перезахоронениях, установке намогильных сооружений и т.д.

     2.2.5 сопроводительная карточка кремируемого: Карточка, содержащая регистрационный номер, номер ритуального зала крематория, фамилию, имя и отчество, возраст и пол кремируемого, подпись диспетчера крематория.

     2.2.6 справка о кремации: Справка, в которой указывается, где и когда останки умершего или погибшего были кремированы, и удостоверяющая факт выдачи праха потребителю для погребения.

 

2.3 Основные виды ритуальных услуг

     2.3.1 агентские услуги: Прием и оформление заказа на организацию похорон в пункте приема заказов или с выездом по адресу, указанному потребителем, консультативная помощь.

     Примечание - По просьбе потребителя агент ритуального обслуживания при приеме заказа может оказывать следующие услуги: оформление и получение документов, необходимых для проведения похорон, сопровождение похорон, проведение обряда прощания, заключение договоров - прижизненного на организацию похорон и на страхование надмогильного сооружения.

     2.3.2 услуги по захоронению и перезахоронению: Прием и оформление заказа на захоронение и эксгумацию, проведение эксгумации, транспортирование извлеченных останков или праха, подготовка мест захоронений, осуществление погребения, услуги кладбища, колумбария.

     Примечания

     1 Заказы оформляются на захоронение в могилу, колумбарную нишу, саркофаг, склеп, развеивание праха, эксгумацию или извлечение праха из колумбарной ниши.

     2 Полный перечень услуг по захоронению и перезахоронению должен быть представлен в прейскуранте.

     2.3.3 опайка цинкового гроба: Технологический процесс, обеспечивающий герметизацию цинкового гроба для транспортирования в соответствии с санитарными и таможенными требованиями.

     2.3.4 услуги по кремации: Прием и оформление заказа на кремацию, кремация и обработка праха, хранение и выдача праха.

     2.3.5 предпохоронное содержание останков умерших или погибших: Прием и предпохоронное хранение тел умерших или погибших, причина смерти которых установлена, подготовка тел умерших к погребению, выдача тел умерших или погибших.

     Примечание - Предпохоронное содержание тел умерших осуществляется в останкохранилищах [трупохранилищах] и (или) моргах.

     2.3.6 подготовка тел умерших или погибших к погребению: Комплекс работ, проводимых с телом умершего или погибшего перед погребением.

     Примечание - В состав основных работ по подготовке тел умерших или погибших к погребению входят санитарно-гигиенические услуги, бальзамирование, реставрационные, парикмахерские работы, услуги по омовению, одеванию и укладыванию умершего в гроб и т.д.

     2.3.7 бальзамирование: Обработка тела умершего или погибшего с использованием специальных средств для его сохранения.

     2.3.8 парикмахерские работы: Косметическая и стилистическая обработка тела умершего или погибшего, постижерные работы.

     2.3.9 транспортирование останков и праха умерших или погибших: Перевозка тел, останков умершего или погибшего в места проведения патолого-анатомического вскрытия - судебно-медицинской экспертизы и предпохоронного содержания, катафальные перевозки и погрузочно-разгрузочные работы, перевозка тел в другие города или государства.

     2.3.10 организация и проведение обряда прощания: Предоставление и оформление ритуального зала для проведения обряда прощания, организация и проведение скорбной церемонии в ритуальном зале и(или) на месте захоронения.

     Примечание - В перечень услуг, предоставляемых населению, связанных с обрядом прощания, могут входить: музыкальное сопровождение, информационное обслуживание похорон, прокат похоронных принадлежностей, организация поминальных трапез, скорбных и траурных митингов и т.д.

     2.3.11 услуги по изготовлению предметов похоронного назначения: Изготовление похоронных принадлежностей, обрядовой атрибутики и намогильных сооружений.

     2.3.12 уход за местами захоронения: Мемориальная услуга, предусматривающая уборку могильного участка и прилегающих дорожек, озеленение и декоративное оформление могильного участка, уход за намогильным сооружением, колумбарной нишей и их ремонт.

2.4 Категории персонала, занятого в подготовке и проведении похорон

     2.4.1 диспетчер ритуального обслуживания: Сотрудник, осуществляющий первичную связь с потребителем, координирующий и контролирующий ход выполнения похоронных услуг.

     2.4.2 агент ритуального обслуживания [приемщик заказов на организацию похорон]: Сотрудник, принимающий заказ на организацию и проведение похорон и обеспечивающий его выполнение.

     Примечание - По желанию потребителя агент может сопровождать всю церемонию похорон, обеспечивать и сопровождать транспортирование останков или праха умершего или погибшего от места отправки до места, указанного потребителем, при необходимости выполнять функции церемониймейстера.

     2.4.3 церемониймейстер ритуального обслуживания: Организатор погребения, специалист в области похоронной обрядности.

     Примечание - При отсутствии церемониймейстера его функции может выполнять агент ритуального обслуживания.

     2.4.4 музыкант ритуального обслуживания: Организатор, дирижер или исполнитель музыкального сопровождения погребения, специалист в области музыкальной и звуковой похоронной обрядности.

     2.4.5 смотритель кладбища, колумбария: Организатор погребения, ответственный за подготовку и осуществление погребения в могилу, склеп, колумбарную нишу.

     2.4.6 рабочий по захоронению: Сотрудник, обеспечивающий подготовку места погребения и осуществляющий захоронение.

     2.4.7 озеленитель объектов похоронного назначения: Сотрудник, осуществляющий уход за местами захоронения и озеленение территории.

     2.4.8 бальзамировщик: Сотрудник, осуществляющий бальзамирование тел умерших или погибших и реставрационные работы.

     Примечание - Функции бальзамировщика может выполнять санитар морга.

     2.4.9 постижер: Сотрудник, осуществляющий парикмахерские работы и изготовление париков при подготовке тел умерших или погибших к похоронам.

     2.4.10 оператор кремационного оборудования: Сотрудник крематория, осуществляющий кремацию останков умершего или погибшего и обработку праха.

2.5 Объекты похоронного назначения

     2.5.1 объект похоронного назначения: Градостроительный или архитектурный комплекс или объект, территория или участок, предназначенный для ритуального обслуживания населения.

     Примечания

     1 К объектам похоронного назначения относятся: кладбища, крематории, колумбарии, бюро похоронного назначения [пункты приема заказов], похоронные дома, ритуальные залы, останкохранилища, мастерские [цеха] по изготовлению похоронных принадлежностей и надгробий, салоны-магазины похоронных принадлежностей, гаражи катафального транспорта.

     2 Ряд похоронных религиозных обрядов осуществляется в культовых объектах.

     2.5.2 кладбище: Объект похоронного назначения, предназначенный для погребения останков и праха умерших или погибших.

     Примечания

     1 Кладбище состоит из различных функционально-территориальных зон.

     2 Места погребения, составляющие зону захоронений кладбища, могут быть государственными, муниципальными.

     3 Территории и объекты, не являющиеся местами погребения, формируют имущественный комплекс кладбища.

     4 Захоронение останков и праха животных может осуществляться на специально создаваемых кладбищах.

     2.5.3 здание-кладбище: Здание, нанадземных и подземных этажах которого проводятся захоронения останков умерших или погибших в гробах, захоронения урн с прахом.

     Примечание - Здание-кладбище также называется "усыпальница".

     2.5.4 крематорий: Объект похоронного назначения, предназначенный для предания останков умерших или погибших огню, сожжения биологических материалов.

     Примечание - Кремация животных допускается в специально установленных печах - инсинераторах.

     2.5.5 колумбарий: Здание, его часть или сооружение, предназначенное для захоронения прахов или урн с прахом.

     Примечание - Колумбарии могут сооружаться в виде зданий или их частей - закрытого типа, отдельных сооружений или колумбарных стен - крытого или открытого типа.

     2.5.6 ритуальный зал: Специализированное помещение, входящее в состав объекта похоронного назначения, предназначенное для проведения похоронных и мемориальных обрядов.

     Примечание - Ритуальный зал может располагаться в здании крематория, колумбария, в похоронном доме и т.д.

     2.5.7 похоронный дом: Объект похоронного назначения, обеспечивающий полный комплекс услуг по организации и проведению похорон.

     2.5.8 омывальный зал: Специализированное помещение, входящее в состав объекта похоронного назначения, предназначенное для проведения похоронных обрядов омовения и облачения тел умерших или погибших, укладки их в гроб или тобут.

     2.5.9 бюро похоронного обслуживания [пункт приема заказов]: Здание или помещение, где проводится прием заказов от населения на организацию похорон.

     Примечание - Бюро похоронного обслуживания может осуществлять торговлю предметами похоронного назначения и намогильными сооружениями.

     2.5.10 салон-магазин: Здание или группа помещений, в которых осуществляется торговля похоронными принадлежностями и намогильными сооружениями.

     Примечание - В салонах-магазинах должны быть представлены образцы похоронной продукции и прейскуранты на нее.

     2.5.11 мастерская: Производственное предприятие или его структурное подразделение по изготовлению и ремонту похоронных принадлежностей, обрядовой атрибутики для проведения похорон и намогильных сооружений.

     Примечание - Мастерскую иногда называют цехом.

     2.5.12 останкохранилище [трупохранилище]: Объект похоронного назначения, помещение или группа помещений в его составе, в которых осуществляется хранение останков умерших или погибших, причина смерти которых установлена, и подготовка их к погребению.

     Примечание - Причину смерти устанавливают в специализированных медицинских учреждениях: патолого-анатомическом отделе лечебно-профилактического учреждения, судебно-медицинских моргах и т.д.

     2.5.13 морг: Помещение или группа помещений, входящие в состав патолого-анатомических отделений лечебно-профилактических учреждений, бюро судебной медицины, бюро судебной экспертизы, в которых проводятся патолого-анатомические и судебно-медицинские экспертизы и хранятся тела или части тел умерших или погибших.

     Примечание - После установления причины смерти тело умершего или погибшего может передаваться в останкохранилища похоронных предприятий для дальнейшего предпохоронного содержания.

2.6 Намогильные и мемориальные сооружения

     2.6.1 намогильное сооружение: Архитектурно-скульптурное сооружение, содержащее мемориальную информацию, предназначенное для увековечивания памяти умерших или погибших и устанавливаемое на месте захоронения.

     Примечания

     1 Намогильное сооружение может представлять собой памятник в виде стелы, обелиска, плиты, скульптуры, камня, а также крест.

     2 Намогильное сооружение может быть построено в виде крытых склепа, пантеона, мавзолея, имеющих внутренние пространства или помещения, в том числе в форме ротонды, а также в виде саркофага.

     3 Намогильное сооружение может называться "надгробие".

     2.6.2 склеп: Намогильное или могильное сооружение, в котором устраивается захоронение: в гробах или в герметичных саркофагах, в урнах - в ниши, в землю или открыто, или сочетание таких захоронений.

     Примечание - Склеп, устроенный в земле в виде закрытого сооружения, является могильным сооружением.

     2.6.3 мавзолей: Намогильное сооружение или здание со склепом, содержащее индивидуальное, семейное или родовое захоронение.

     2.6.4 пантеон: Одно или несколько намогильных сооружений или зданий, содержащих групповое захоронение.

     Примечание - Пантеоны могут содержать места захоронения выдающихся людей, принадлежащих к различным областям деятельности, религиозных деятелей и т.д.

     2.6.5 мемориальное сооружение или здание: Сооружение или здание без захоронений, установленное в память каких-либо лиц, исторических событий и содержащее мемориальную информацию.

     Примечания

     1 Мемориальные сооружения или здания также называют "кенотафы".

     2 Мемориальные сооружения предназначены для сохранения памяти и не являются объектами похоронного назначения.

     2.6.6 колумбарная стена: Сооружение в виде стены с нишами для захоронения урн с прахом умерших или погибших, отдельно стоящее или входящее в состав зданий и сооружений.

     2.6.7 ярус колумбарной стены: Горизонтальные ряды ниш.

     2.6.8 плита колумбарной стены: Плита с указанием фамилии, имени, отчества, даты рождения и смерти погребенного, закрывающая нишу колумбарной стены.

     2.6.9 мемориальная плита: Мемориальное сооружение в виде плиты, устанавливаемой на зданиях и сооружениях в память о каких-либо лицах и (или) событиях.

     2.6.10 могильная ограда: Ограждающее линейное сооружение, устанавливаемое по периметру могильного участка.

     2.6.11 намогильный регистрационный знак: Табличка с указанием фамилии, инициалов и даты погребения умершего или погибшего, дат его рождения и смерти, а также номера участка, на котором произведено погребение.

     2.6.12 эпитафия: Надпись на намогильном или мемориальном сооружении символического содержания.

Алфавитный указатель терминов

А
Агент ритуального обслуживания 2.4.2 
Автокатафалк 2.14.4 
Ансамбль интерьера зала прощания драпировочный 2.9.9

Атрибутика обрядовая для проведения похорон  2.9.1 

Б

Бальзамирование 2.3.7 
Бальзамировщик  2.4.8 
Бюро похоронного обслуживания  2.5.9 

В

Волеизъявление умершего 2.1.10

Г 
Гарантии при осуществлении погребения умершего 2.1.13 
Гроб 2.9.3 
Гроб цинковый 2.9.5

Д 
Дело похоронное 2.1.1 
Диспетчер ритуального обслуживания 2.4.1   
Дом похоронный 2.5.7

З 
Здание-кладбище 2.5.3 
Зал омывальный  2.5.8 
Зал ритуальный 2.5.6 
Захоронение останков умерших или погибших 2.10.3 
Захоронение прахов умерших или погибших 2.10.4 
Знак регистрационный намогильный 2.6.11 
Зона захоронений 2.13.5 
Зона административно-хозяйственная 2.13.3 
Зона входная 2.13.2                                                   
Зона ритуальная 2.13.4 
Зона функционально-территориальная2.13.1 
Зона моральной защиты 2.13.7 
Зона санитарно-защитная 2.13.6

И
Ингумация 2.10.5 
Исполнитель ритуальной, мемориальной услуги 2.1.7 
Исполнитель волеизъявления умершего 2.1.11

К

Капсула для праха 2.9.6 
Караул почетный 2.8.13 
Карточка кремируемого сопроводительная 2.2.5 
Катафалк стационарный 2.14.7 
Катафалк транспортный 2.14.5 
Кладбище 2.5.2 
Кладбище общественное 2.5.2 
Кладбище вероисповедальное 2.12.2 
Кладбище воинское 2.12.3 
Кладбище газонного типа 2.12.4 
Кладбище закрытое для свободных захоронений 2.12.8 
Кладбище стихийное 2.12.7 
Кладбище с захоронениями после кремации 2.12.6 
Кладбище смешанных способов захоронения 2.12.5 
Колумбарий 2.5.5 
Кортеж скорбный 2.8.7 
Кортеж траурный 2.8.8 
Крематорий 2.5.4 
Кремация 2.5.4

Л

Лицо, ответственное за место захоронения 2.1.15

М

Мавзолей 2.6.3 
Мастерская 2.5.11 
Мероприятия по сохранению памяти 2.8.17 
Место группового захоронения 2.11.10 
Место захоронения 2.11.2 
Место захоронения бесхозное 2.11.11 
Место захоронения родовое 2.11.9 
Место захоронения свободное 2.11.6 
Место захоронения родственное 2.11.7 
Место захоронения семейное 2.11.8 
Место погребения 2.11.1 
Минерализация 2.10.7 
Минута молчания 2.8.11 
Митинг скорбный 2.8.9 
Митинг траурный 2.8.10 
Могила 2.11.3 
Морг 2.5.13 
Музыкант ритуального обслуживания 2.4.4  

Н

Ниша колумбарная 2.11.4

Носилки-катафалк 2.11.4

О

Обслуживание населения ритуальное 2.1.2

Объект похоронного назначения 2.5.1

Одежда гроба 2.9.4

Озеленитель объекта похоронного назначения 2.4.7

Ограда могильная 2.6.10

Опайка цинкового гроба 2.3.3

Оператор кремационного оборудования 2.4.10

Организация и проведение обряда прощания 2.3.10

Останки 2.1.17

Останкохранилище 2.5.12

Ответственность за нарушение законодательства о погребении и похоронном деле 2.1.8

П

Панихида гражданская 2.8.9

Пантеон 2.6.4

Парикмахерские работы 2.3.8

Перевозки катафальные 2.14.2

Перечень услуг по погребению гарантированный 2.1.12

Период кладбищенский 2.10.6

Плита колумбарной стены 2.6.8

Плита мемориальная 2.6.9

Погибший невостребованный 2.1.16

Погребение 2.10.1

Подготовка тел умерших к погребению 2.3.6

Поминки 2.8.16

Пособие на погребение социальное 2.1.14

Постижер 2.4.9

Потребитель ритуальной, мемориальной услуги 2.1.9

Похороны 2.7.1

Похороны воинские 2.7.4

Похороны гражданские 2.7.3

Похороны по государственному протоколу 2.7.5

Похороны по деловому протоколу 2.7.6

Похороны общегражданские 2.7.2

Похороны по религиозному обряду 2.7.7

Почесть 2.8.12

Прах 2.1.18

Прах невостребованный 2.1.19  

Приемщик заказов на организацию похорон 2.4.2

Принадлежности похоронные 2.4.2

Пункт приема заказов 2.5.9

Р

Рабочий по захоронению 2.4.6

Ритуал похоронный 2.8.1

С

Салон-магазин 2.5.10

Саркофаг 2.11.5

Свидетельство о смерти 2.2.2

Свидетельство о смерти медицинское 2.2.1

Склеп 2.6.2

Скорбь 2.8.2

Смотритель кладбища, колумбария 2.4.5

Соболезнование 2.8.15

Содержание останков умерших или погибших предпохоронное 2.3.5

Сооружение намогильное 2.6.1

Сооружение или здание мемориальное 2.6.5

Служба специализированная по вопросам похоронного дела 2.1.3

Справка о кремации 2.2.6

Стена колумбарная 2.6.6

Счет-заказ на ритуальные и мемориальные услуги 2.2.3

Т

Транспортирование останков и прахов умерших или пог 2.3.9

Транспорт катафальный 2.14.3

Траур 2.8.3

Трупохранилище 2.5.12

У

Умерший невостребованный 2.1.16

Урна погребальная 2.9.7

Удостоверение о захоронении 2.2.4

Услуги агентские 2.3.1

Услуги мемориальные 2.1.6

Услуги по захоронению и перезахоронению 2.3.2

Услуги по изготовлению предметов похоронного назначения 2.3.11

Услуги по кремации 2.3.4

Услуги ритуальные 2.1.4

Услуги ритуальные обрядовые 2.1.5

Уход за местами захоронения 2.3.12

Участники погребения 2.10.2

Участок общественного кладбища вероисповедальный 2.12.2

Участок общественного кладбища воинский 2.12.3

Ф

Флаг нагробный 2.9.8

Ц

Церемониймейстер ритуального обслуживания 2.4.3

Ш

Шествие скорбное 2.8.6

Э

Эвакуация останков умерших или погибших 2.14.1

Экскорт почетный 2.8.14

Эксгумация 2.10.9

Эпитафия 2.6.12

Этика похоронная 2.8.4

Этикет похоронный 2.8.5

Я

Ярус колумбарной стены 2.6.7 

Ключевые слова: похоронное дело, ритуальное обслуживание населения, ритуальные услуги, обрядовые похоронные услуги,

мемориальные услуги, исполнитель и потребитель ритуальной,мемориальной услуги, волеизъявление умершего, гарантированный перечень услуг по погребению,

похороны, документы, место погребения, место захоронения, уход за местом захоронения.

Корзина
0
Круглосуточная
горячая линия